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诗芙丽构建全面系统的培训机制,助力公司破釜沉舟

时间:2020-11-09 17:47:56    来源:新讯网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  “现在不再是大鱼吃小鱼时代,而是快鱼吃慢鱼的时代——企业的竞争本质上是效率的竞争,效率的核心在人”这是来自效率时代CEO陈兴红对旗下诗芙丽全球美妆在疫情之后依然逆势增长的分享。

  作为1家跨区域的美妆连锁企业,疫情之后还能取得同比超40%增长,在2020年放之整个中国零售业界,惊艳,我们带着对这样一份成绩单的好奇,深入走访诗芙丽全球美妆,这两大绝招值得我们零售业思考和学习。

  打造员工成长平台,让员工成长为榜样和英雄!

  历经七年的市场沉淀和品牌磨砺,是折戟沉沙,是披荆斩棘。时至今日,诗芙丽已经开创2大连锁品牌,囊括数十个品类,数百个国际知名品牌,现在全国会员人数已经超过10万,并且还在以迅猛的速度不断发展。

  一个团队的专业高效,离不开每一位成员的努力与付出,在公司积极正能量的氛围之下,每一位员工都能发挥主人翁意识,向榜样学习,保持积极的奋斗精神,实现自我的同时,为公司的发展添砖加瓦,共创辉煌!在此期间也涌现出了很多优秀员工。

  培训老师刘老师,作为公司培训体系中最关键的核心人物,用自己专业态度提升参培人员的综合技能,为公司人才培养战略打下良好的人力基础。

  陈贵玉临危受命担任店长,积极承担起整个店面的运营工作,事无巨细,对于大小事都亲力亲为。不仅带领团队达成月度目标,更是在5月份创造了单月销售额历史新高,为诗芙丽的业绩添上精彩的一笔。

  店员梁丁香,以积极的工作态度接待每一位顾客,提供周到、专业贴心的“保姆式服务”,优化顾客的购物体验。

  面对当前多渠道发展的市场纷争,诗芙丽管理层坚持以员工为,,以消费者的满意度为经营宗旨。在持续低迷的市场现状,诗芙丽的团队依旧信心不减、意气风发,线下门店肩摩踵接,生意火爆。

  诗芙丽作为一家关注团队思考与成长的学习型组织,致力于构建积极正能量的团队,打造让员工成为榜样、成为英雄的平台和机会,公司涌现出的一批又一批的优秀员工。在这样积极和谐,富有正能量的环境氛围中,更有利于员工高效快速地学习和成长。员工热爱工作、对于公司的忠诚度高成为了诗芙丽的核心竞争力之一。

  可复制的培训体系是零售连锁企业的生产力!

  随着行业的发展,消费者需求的不断提升和细分,势必对化妆品终端销售提出更高且持续性的要求,具备专业技能的高素质终端人员则日益成为化妆品行业最不可或缺的人才。良好的培训一直是持续提升终端人员各种技能和素养的有效方式,诗芙丽,专注重视员工培训,通过构建起完善的培训体系让员工系统的掌握职业技能,进入公司有更强的归属感,不仅降低了员工的流失,更提升了员工入职公司后的产出。

  团队蓬勃而出的力量来源于个人的强大,而这种强大依附于公司专业、全面、系统化的培训机制。诗芙丽注重培训,把员工的个人技能提升视为第一要义,每月都会如期开展培训工作。

  诗芙丽的新人培训也是一大亮点,以“务实、持续性、与时俱进“为培训原则,给员工提供科学、全面、系统化的培训体系。化妆品本身就是一个潮流和时尚的行业,在瞬息万变的当下,与时俱进的精神和态度以然成为了关键,诗芙丽不断地在课程中融合新的观点和知识,从终端的实际需求出发,为员工持续输出系统化的培训内容,让培训真正成为终端可持续学习和提升的方式。

  由训前沟通,提升到理论培训内容,,升华到培训总结,层层递进,以科学化、创新性的培训方式展开。

  训前沟通分为破冰、团队建设、团队展示、纪律宣达四个部分,通过训前沟通来加速员工融入团队的节奏,与此同时激发团队荣誉感。

  理论培训是由基础知识、零售部课程两大板块,切实提升新员工的技能。通过理论知识和现场实操考核相结合的培训方式,不仅拓展新员工的专业知识,也能强化他们的实操能力,为后续更好地服务客户打好坚实的基础。

  每一位员工的存在,不止是为公司创造价值,更是为了实现自我的价值,找到人生定位。因为有了公司专业系统的培训、良好的工作环境和氛围,每一位员工才能快乐地定向成长,把这种真实的快乐与专业的美妆理念传递给每一位顾客,凭借其终端运作优势,坚定不移的走成熟整店输出路线,并且执行360度保姆式服务,充分保证化妆品加盟商持续盈利。


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