新讯网官方唯一联系电话：15001380073 奇正沐古 × 派锐 PURRY：外贸代工工厂 C 端突围，依托市场调研实现宠物湿巾品类价值重构
国内宠物消费持续升级，大量外贸代工厂拥有成熟生产车间、实验室与海外认证，长期为海外品牌做 OEM 代工，产品品质经受国际市场检验，但在国内 C 端市场默默无闻。江西生成卫生用品有限公司(派锐 PURRY)拥有 30 年宠物湿巾外贸制造经验，十万级医药级无尘净化车间、省级，实验室，产品销往六大洲。但过去，放在外贸代工，国内自有品牌影响力薄弱。宠物湿巾赛道内卷严重，绝大多数品牌集中在加厚、不掉絮、无酒精等基础清洁卖点，陷入低价同质化竞争。奇正沐古以全域市场调研作为项目底层起点，跳出简单包装改版、卖点美化的浅层工作，从行业赛道研判、竞品对标、宠主消费者调研、线下宠物店渠道走访、企业禀赋盘点多维度挖掘真实痛点，完成品类定位升级、细分产品矩阵搭建、B‑C 双线渠道策略整套全案落地，推动派锐从外贸代工厂转型国内宠物美护细分赛道品牌。
项目概况
国内城镇犬猫数量庞大，超 68% 宠主将宠物视作家人，宠物湿巾属于高频刚需品类。但线上平台同类产品高度趋同，各家宣传集中在 “无酒精、加厚、不掉絮”，消费者很难分辨产品差异。派锐具备硬核制造与研发实力，拥有海外多套权威认证，但国内市场缺少清晰定位，跟随行业内卷基础清洁功能。
派锐与奇正沐古达成品牌全案合作，目标跳出通用湿巾的红海竞争，打造国内差异化宠物护理品牌。项目没有直接开启产品包装设计，而是以全域市场调研 作为前置底座，打通行业趋势研判、竞品对标、C 端养宠用户访谈、B 端宠物店走访、企业内部禀赋诊断。遵循调研挖掘痛点，痛点推导品牌战略，战略指导产品开发、价值叙事、渠道落地，完成外贸工厂向消费品牌的转型。
行业现状与企业发展痛点
项目组通过电商行业数据分析、竞品拆解、宠主深度访谈、线下宠物店走访，梳理宠物湿巾赛道结构性矛盾，定位派锐自身发展瓶颈。
从行业宏观层面看，宠物湿巾赛道陷入基础功能内卷。行业全部聚焦 “擦得干净” 这一基础诉求，比拼厚度、抽数、低价。消费趋势已经发生改变：养宠精细化趋势显现，宠主不再只满足简单去污，开始关注毛发养护、宠物应激、不同部位的专项护理，但市场供给没有跟上用户升级需求。同时行业产品形态单一，多数品牌仅做、通用湿巾，一张产品应对擦脸、擦爪、擦身体、擦泪痕、擦耳朵全部场景，无法匹配细分使用需求。
落到企业层面，调研总结四大现实困境。 第一，制造实力隐性化 。十万级净化车间、省级实验室、海外出口资质全部沉淀在外贸业务端，国内普通宠主完全没有感知; 第二，品类定位模糊。如果跟随同行主打基础清洁，必然陷入海量竞品的价格战，代工工厂做价格战没有优势; 第三，产品结构单薄。缺少基于真实养宠场景的细分产品线，仅有通用款很难拉高客单价与复购; 第四，渠道两难。C 端电商内卷低价;B 端宠物店把通用湿巾当作赠品，利润微薄，工厂缺少适配门店的高价值解决方案。
企业初期诉求是把外贸好产品做好国内销售。奇正沐古基于调研判断：单纯把外贸产品直接内销，沿用行业通用卖点，只会淹没在红海市场。必须依托调研洞察完成品类升维 ，跳出 “清洁” 赛道，挖掘 “清洁 + 美护” 的市场空位，同时搭建场景化产品矩阵，打通 B 端门店与 C 端消费者双线渠道。
全域市场调研与品牌战略定位推导
专项调研团队从行业趋势调研、竞品对标调研、C 端宠主调研、B 端宠物店渠道调研、企业禀赋调研 五大维度开展摸排，为品类定位、产品矩阵、渠道策略输出事实依据。
行业趋势调研：养宠进入精细化阶段，大量宠主反感频繁洗澡带来的猫咪、幼犬应激问题，市场存在 “免洗护理” 的巨大潜在需求;消费者愿意为毛发顺滑、光泽养护等增值效果付费，不只是买一张用来去污的湿巾。
竞品对标调研：市场竞品全部停留在基础清洁赛道，只讲加厚、无酒精，几乎没有品牌把 “毛发美护” 作为核心定位;绝大多数品牌只有单一通用湿巾，缺少分场景专项护理产品;行业普遍缺少第三方实测效果数据，大多停留在口号宣传，这是派锐可以抢占的差异化空位。
C 端宠主深度访谈是本次调研的关键。访谈覆盖养猫养狗不同人群，挖掘出大量真实痛点：猫咪洗澡强烈应激;泪痕、耳垢需要专门护理;擦脸、擦爪子、全身清洁对湿巾材质、尺寸要求完全不一样;很多宠主希望简单擦拭就可以实现毛发柔顺光亮，减少洗澡频次。用户的需求已经从 “擦干净” 升级到 “擦完状态变好”。
B 端宠物店渠道调研反馈：通用湿巾利润极低，大多只能做引流赠品;门店希望有差异化、高毛利的护理产品线，可以支撑门店做增值护理服务，提升门店收益。
企业禀赋调研：派锐拥有 30 年外贸研发生产积淀，具备配方开发、十万级净化车间、省级实验室能力，可以把深海海藻、蚕丝胶蛋白、泛醇 B5 等美护成分融入湿巾配方，并且有条件做 SGS 动物对照实测验证效果，具备做 “清洁 + 美护” 产品的硬件基础。
综合全部调研结论，完成品牌战略推导。 品类定位升维：跳出单纯宠物清洁赛道，确立“清洁是基础，精细化毛发美护才是消费升级核心” ，切入宠物美护细分赛道。 产品战略：放弃、产品打天下，搭建分场景完整产品矩阵;通用美护款做流量入口，泪痕、耳朵、口腔、免洗手套等专项款做利润，兼顾获客与盈利。 信任资产策略：把外贸工厂实力、实验室、第三方 SGS 实测效果转化为消费者可感知信任证据，不用空口号宣传美护效果。 渠道战略：B 端宠物店、C 端消费市场双线并行，给 B 端门店提供高毛利护理方案，C 端输出成套家庭宠物清洁护理组合用法。
搭建完整品牌逻辑：以 “宠物美护清洁” 作为核心价值;外贸制造研发实力、分场景产品矩阵作为双向驱动力;第三方实测实证、B‑C 双渠道体系作为两大支撑体系。整套战略成为后续产品开发、传播话术、渠道推广的底层准则。
基于市场调研与战略定位的品牌资产落地
依托调研输出的战略定位，将派锐藏在外贸业务端的硬实力，转化为宠主、宠物店都看得懂的品牌资产。
品类价值叙事重构，不再主打 “擦得干净”，主打清洁之后的毛发养护。配方层面加入深海海藻、蚕丝胶蛋白、泛醇 B5 美护成分，全线做到 0 酒精、0 色素、0 矿物油。把 SGS14 天犬只对照实验数据对外输出，用毛发光泽度、柔顺度提升的实测报告，证明美护效果，区别行业空泛宣传。
落地场景化产品矩阵： 亮柔柔通用美护湿巾(日常擦脸擦爪，流量入口); 蓬蓬美免洗手套湿巾(分指大尺寸，解决宠物洗澡应激痛点); 美闪闪淡泪痕圆片湿巾; 白净净口腔指套湿巾; 垢垢净耳部护理湿巾。 通用款承担引流，专项护理款提升客单与利润，不同产品对应宠主真实细分场景。
把外贸工厂资产做通俗化翻译：十万级医药车间、省级，实验室、海外多项认证，转化为安全可靠的品牌背书，让国内消费者看懂外贸品质。
B‑C 双线渠道业务落地
基于渠道调研洞察，落地双线并行渠道策略。 面向 B 端宠物店：输出整套美护护理产品线，区别市面上低利润赠品湿巾，帮助宠物店开展宠物局部美护增值服务，解决门店缺少高毛利品类的痛点。 面向 C 端消费者：不只售卖单品，提炼标准化家庭护理组合用法，推广 “手套全身清洁 + 局部专项湿巾精细护理” 的成套解决方案，把用户自发摸索的使用方式提炼为品牌标准化方案，带动多品类复购。
项目执行路径与业务成果复盘
项目分为三阶段落地：第一阶段全域市场调研，完成行业、竞品、宠主、渠道、企业禀赋摸排，输出品类定位与产品矩阵战略;第二阶段完成品类价值叙事、配方产品打磨、第三方实测实证、产品命名与包装体系;第三阶段落地 B‑C 双线渠道，同步面向宠物店与线上消费者进行市场推广。
业务成果层面：经营上，派锐成功跳出通用湿巾红海价格战，搭建流量 + 利润的完整产品矩阵，客单价、用户复购得到显著提升;打通 B 端门店、C 端消费者两条增长曲线，不把发展押注单一渠道。 品牌层面：成功完成从外贸代工工厂到国内宠物美护清洁品牌的转型，建立 “派锐 = 宠物美护湿巾” 的差异化心智，避开同质化内卷。 组织内部：把外贸时代积累的车间、实验室、配方研发能力，经由调研驱动的品牌全案，转化为国内 C 端市场可感知的产品与品牌资产，为外贸宠物用品工厂做国内自有品牌提供可复制的实践样本。
项目印证：外贸制造工厂转内销，不是直接把海外产品拿来国内售卖。必须扎根扎实市场调研，读懂消费者已经升级的潜在诉求，读懂渠道真实痛点，找到赛道空位，把制造端研发实力转化为匹配国内用户场景的产品与价值，企业才能跳出低价红海，完成代工向品牌的跃迁。
