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沧州中支:“闪赔”快的不仅是速度还有关爱

时间:2019-11-26 17:53:56    来源:新讯网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  本网讯(通讯员:王春娟)近日,沧州中支两核收到业务同仁的感谢,业务同仁对不足3分钟的闪赔速度非常认可,连连致谢,称有温度的闪赔服务获得客户的称赞。

  前几日,客户孙女士因夜跑扭伤了脚,治疗花费近千元。业务员在了解到客户的病情后当即协助客户通过手机“口袋E”拍照上传理赔资料在线理赔。上传资料后,自动审核,提交时间9:41,赔付时间为9:44,不足三分钟客户的理赔申请即快速得到了赔付。

  客户收到了理赔赔付的通知短信后惊讶不已,对平安的快速赔付十分的满意,并在朋友圈晒出了理赔快速赔付的截屏,获得了不少亲朋好友的点赞,在市场引起了不小的轰动。

  自平安推广“闪赔”服务以来,受到业务队伍与客户的广泛好评。未来,沧州中支两核管理部将不断创新,通过广泛宣导、认真服务,让更多的客户感受到平安高效的理赔服务。


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