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  •   平安人寿运用“科技+”, 在智享门店基础上依托AI技术打造了“空中门店”,重磅推出智慧客服,把服务升级到前所未有的高度。 邯郸寿险一直奉行“客户至上,服务至上”的宗旨,运用智慧客服为客户提供更好的服务。
    发表于:2018-10-22 10:59:58
  •   近日,邯郸寿险客服中心门店“空中客服”为客户办理保全业务再获得客户赞誉。柜员和平时一样地调试好摄像头和耳麦,做好各项准备工作后,等待着“空中”客户的接通,已经通过平安金管家提交了保单贷款的业务的刘
    发表于:2018-10-22 10:59:35
  •   为了让客户免除奔波门店,更好地亲身体验平安人寿“随心随地、安全可靠、高效便捷”的极致服务,邯郸寿险举办了“智慧客服.更懂你”情景演练比赛。  所有柜员通过抽签分组,两人一组,其中一人扮演客户,通过现
    发表于:2018-10-22 10:59:15
  •   随着平安金管家APP功能的不断完善,客户业务办理越来越高效便捷。近日,邯郸寿险一位遭遇财物失窃的客户,仅仅用了两分钟,通过线上APP帮助客户完成保单交费,解决了客户的燃眉之急。  周一早上,客服柜面刚开
    发表于:2018-10-22 10:58:34
  •   本网讯(通讯员:赵玉兰)柜面是公司对外的窗口,好的服务有利于公司树立良好的企业形象,增强客户信任感,提高客户的忠诚度。  某天上午,客户梁女士和女儿焦急坐在客服大厅,努力地期盼着叫号机呼叫着自己手中
    发表于:2018-10-22 10:58:14
  •   本网讯(通讯员:刘畅)近日,张家口中支平安人寿柜员通过为客户上门讲解关于保险责任的一些异议,及时维护了客户的利益,得到客户好评。并回赠了“一诺千金 情系客户”的锦旗。  近日,平安人寿张家口支公司客户
    发表于:2018-10-22 10:57:55
  •   本网讯(通讯员:董树梅)寿险APP问医生真正做到了足不出户问医生,我的健康我管理。近日,好医生为张家口中支的一名客户的家人提供了及时的服务,得到了客户的好评。  今近日,有个客户老公身上长了一个圈形的棕
    发表于:2018-10-22 10:57:16
  •   本网讯(通讯员:董树梅)平安寿险APP问医生是免费赠送的一项服务,平安客户可以绑定自己的专属医生,所有医生都来自三甲医院,他们在线为大家服务。问医生包括专科问诊,在线挂号,中医养生等服务。真正做到我的健
    发表于:2018-10-22 10:56:53
  •   近期,张家口寿险进一步深化柜面人员形象推广,旨在打造专业的服务形象,提升客户感受与体验,呈现不一样的客服形象。  希望借此深入推进柜面服务建设,提升客户体验。此次柜面人员形象推广,是对前期进行的专
    发表于:2018-10-22 10:56:23
  •   本网讯(通讯员:董树梅)近日,张家口平安人寿张北县网点通过为客户提供上门刷卡服务,及时维护了客户的利益,得到客户好评。  前几日,客户王先生来到张家口平安人寿张北县网点办理业务,王先生说自己一年前更
    发表于:2018-10-22 10:56:08
  •   本网讯(通讯员:董树梅)平安人寿张家口中支利用一帐通为客户提供快捷的服务,让客户亲身体验平安金管家多项服务的便利,轻松的完成多项服务。  近日,来了一位外地客户刘先生,由于刘先生在张家口做生意,需要
    发表于:2018-10-22 10:55:50
  •   本网讯(通讯员:董树梅)为满足客户需求,持续提升客户体验,平安人寿全国各机构积极推广手机APP服务。经过最近时间的大力宣导,业务员对客户进行了APP的讲解,让更多的客户体验到了手机APP软件 “平安人寿E服务”
    发表于:2018-10-22 10:55:12
  •   本网讯(通讯员:董树梅)寿险APP问医生平台中除可在线健康咨询外,还有健康资讯浏览、健康测评以及习惯提醒功能,可实现一个入口、多方了解、随时管理自身及家人健康状况的目的,真正做到了足不出户问医生,我的健
    发表于:2018-10-22 10:54:05
  •    寿险APP问医生平台中除可在线健康咨询外,还有健康资讯浏览、健康测评以及习惯提醒功能,可实现一个入口、多方了解、随时管理自身及家人健康状况的目的,真正做到了足不出户问医生,我的健康我管理。近日,好医
    发表于:2018-10-22 10:53:29
  •    近日,河北寿险张家口中支客服部结合客服节进行了“幕天捐书”公益项目,践行平安“执善心、筑大业”的慈善理念,聚焦阅读,传递爱心,职场100多名业务同仁约客户一起积极参与。一起捐赠书籍,共建乡村图书角,
    发表于:2018-10-22 10:53:24
  •   本网讯(通讯员:董树梅)自从2016年推出平安人寿特定客户关爱活动“尊崇关爱,感恩同行”。该活动一直持续不定期邀请海量客户体验,受邀客户将享有数额不等的专属积分,供客户服务项目体验使用。近日,平安人寿张
    发表于:2018-10-22 10:52:48
  •   本网讯(通讯员:董树梅) 我们金管家APP内容丰富多彩,好多客户都反馈说是这个软件很不错,其中健康问医生平台中除可在线健康咨询外,还有健康资讯浏览、健康测评以及习惯提醒功能,真正做到了足不出户问医生,我
    发表于:2018-10-22 10:52:22
  •   近日张家口中支客服部针对APP保全服务渠道功能升级等项目的开展,第一时间向业务同仁宣导各项功能升级所带来的便利。服务功能升级,不仅扩大了服务的范围,并且提高了业务办理时效。  前日,客户李先生来到柜面
    发表于:2018-10-22 10:51:37
  •   不少人问过我一个相同的问题,为什么有的人年轻时就取得了特别大的成就,自己却在某个行业做了N年,依然成不了这个行业最顶尖的人,甚至觉得一点进步都没有?为了解答这个问题,我先给你讲一个故事。  这次我给
    发表于:2018-09-21 16:38:25
  •   在职场中,有一个被人一直忽视,但会让人快速成长的学问,就是ask for help)学会求助。  1967年的一天,惠普公司创始人威廉·休利特接到了一个12岁男孩的电话。休利特很耐心,和男孩聊了近20分钟。男孩说:“我
    发表于:2018-09-21 16:37:59
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